水まわりのトラブル最短10分で駆けつけます! 追加費用一切なし!780(税込)~

配管つまり・水漏れのトラブルはお任せください!電話一本で直ちに駆けつけます!

トイレが急に...

  • 詰まって水が溢れてきた
  • 便器に大きなヒビが入った
  • ウォシュレットが故障した
  • 水が止まらない・流れない
  • タンクから水が漏れている
  • レバーが反応しない

キッチンが突然...

  • 締めてもポタポタ水が出る
  • シンクが詰まって水が流れない
  • 水圧が弱くなった
  • 水・お湯が出ない
  • 水が濁っている

お風呂がいきなり...

  • 蛇口やホースから水漏れがある
  • 温度調節ができなくなった
  • シャワーヘッドから水が出ない
  • 水はけが悪い
  • 排水溝が詰まって流れない
そんなときは水トラブルサポート24にお任せください!

水トラブルサポート24が選ばれる理由

  • 安心の明朗会計

    基本料金780円~でお見積り/現地調査/キャンセル無料!作業前に必ず詳細見積もりを提示します。深夜・早朝でも追加料金がかかりません。

  • 24時間365日対応

    年中無休・即日対応可能です!
    深夜・早朝問わず24時間受付しており、専属オペレーターが迅速に対応いたします。

  • 確実な技術

    経験豊富な専門技術者が対応いたします。
    確かな技術と豊富な知識で、あらゆるトラブルに対応可能です。

  • 充実のアフターサポート

    作業完了後も安心の保証制度。
    万が一の不具合も迅速対応し、クーリングオフ制度も導入しております。

悪徳業者撲滅! 失敗しない業者選び

危険な水回り修理業者は近年増加傾向にあり、ぼったくりによる高額請求など、報告されるトラブルの件数はこの15年の間になんと“5倍以上”に増えているという実態があります。

  • 他社と比較して極端に安い・高い

    はじめに安そうな印象を与え後からオプション項目として想定外の請求をしてくるケースがあります。

  • 法人名や所在地が明記されていない

    運営会社の名称や所在地、概要などが明記されてない業者は要注意。工事の不備が起きた際に連絡が取れなくなってしまうかもしれません。

  • 費用に対して明確な説明がない

    どんな作業・項目が含まれているのか不明瞭な見積りや、必要性がわからない作業が載っている見積りには、具体的な説明を求めましょう。

料金表

料金表 お見積り・現地調査・キャンセル 0円
初回限定30%OFF

トイレ

トイレ詰まり
780円~
タンクレバー 修理/交換
780円~
ウォシュレット 修理/交換
780円~
便器の水漏れ
780円~

キッチン・洗面所

シンクの詰まり
780円~
排水管の詰まり
780円~
蛇口の水漏れ
780円~
蛇口の交換
780円~
排水管からの水漏れ
780円~

お風呂

浴室排水口の詰まり
780円~
シャワーヘッド 修理/交換
780円~
浴槽の水漏れ
780円~
排水管の詰まり
780円~
給湯器の修理
780円~

給水管・排水管

給水管の水漏れ
780円~
排水管の詰まり
780円~
配管の破損・交換
780円~
継手部分の水漏れ
780円~
配管の凍結対応
780円~
外部排水管の詰まり
780円~

その他

水道メータの交換
780円~
その他のトラブル
780円~

料金に関する注意事項
※状況や使用部品により実際の料金は変動する場合がございます。
※現場での調査後、作業前に正確なお見積りをご提示いたします。
※お見積り後のキャンセルは無料です。
※部品代が別途必要となる場合がございます

料金に含まれるもの

  • 出張費
    診断費
  • 基本的な
    作業費
  • 簡易清掃
    養生費

※部品代・特殊工具使用料は別途お見積りをご提示いたします。
※事前にご説明し、ご了承後に作業を開始します。

作業の流れ

  • step01

    お問い合わせ

    24時間365日受付中!
    フリーダイヤル・LINE・メールでお問い合わせください。
    ご相談のみも歓迎ですので、お気軽にご連絡ください。

  • step02

    現地調査/お見積り

    最短10分で駆けつけます!
    専門スタッフが現場で詳細調査。
    作業内容・料金を詳しくご説明し、ご納得いただけない場合はキャンセル無料!

  • step03

    作業開始

    お見積り・ご説明にご納得いただき、ご承諾いただいた後、迅速に作業を開始いたします。
    トラブル箇所の確認、修理作業を行わせていただきます。

  • step04

    作業完了・お支払い

    動作確認後、清掃して完了。
    クレジットカード・現金・振込にての決済に対応しておりますので、弊社スタッフへご相談ください。

お客様の声

  • 「深夜の緊急対応で助かりました」

    東京都世田谷区 K様

    夜中の2時にトイレが詰まり、翌朝来客予定だったので慌てました。
    電話してから25分で到着し、あっという間に解決!
    深夜料金もかからず、とても親切でした。

  • 「料金が明確で安心できました」

    埼玉県川越市 M様

    最初はトイレつまりの依頼でしたが、他の水回りもチェックしてもらいました。
    事前見積もりが詳細で、追加料金の心配がなく安心してお任せできました。

  • 「技術力の高さに感動」

    千葉県船橋市T様

    お風呂の給湯器が故障し、お湯が出なくなりました。
    休日でしたが、すぐに来ていただき、部品交換で完璧に修理。
    アフターフォローも丁寧で満足です。

よくある質問

  • 見積りだけでも大丈夫ですか?
    はい、お見積りは完全無料です。
    ご納得いただけない場合のキャンセル料も一切かかりません。
  • 深夜や早朝でも来てもらえますか?
    24時間365日対応しております。深夜・早朝でも追加料金は発生いたしません。
  • どのような支払い方法がありますか?
    現金、クレジットカード、QRコード決済、銀行振込、コンビニ後払いに対応しております。
  • 作業中に追加費用が発生することはありますか?
    事前にお見積りした内容以外の作業が必要な場合は、必ずお客様にご相談し、ご了承いただいてから作業いたします。

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    個人情報の取り扱いについて

    株式会社Stella(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

    第1条(個人情報)

    「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

    第2条(個人情報の収集方法)

    当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

    第3条(個人情報を収集・利用する目的)

    当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

    • 1.当社サービスの提供・運営のため
    • 2.ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
    • 3.ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
    • 4.メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
    • 5.利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
    • 6.ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
    • 7.有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
    • 8.上記の利用目的に付随する目的
    第4条(利用目的の変更)

    当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
    利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

    第5条(個人情報の第三者提供)
    • 1.当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
      • 1.人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
      • 2.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
      • 3.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
      • 4.予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
        • 1.利用目的に第三者への提供を含むこと
        • 2.第三者に提供されるデータの項目
        • 3.第三者への提供の手段または方法
        • 4.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
        • 5.本人の求めを受け付ける方法
    • 2.前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    • 1.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    • 2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    • 3.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
    第6条(個人情報の開示)
    • 1.当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
        1.本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 2.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 3.その他法令に違反することとなる場合
    • 2.前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
    第7条(個人情報の訂正および削除)
    • 1.ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
    • 2.当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
    • 3.当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。
    第8条(個人情報の利用停止等)
    • 1.当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
    • 2.前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
    • 3.当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
    • 4.前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
    第9条(プライバシーポリシーの変更)
    • 1.本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
    • 2.当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
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